2010年新托?？荚噲?bào)名費(fèi)用細(xì)則問(wèn)答

發(fā)布時(shí)間： 2010-07-30 00:00:00

摘要：

      1.問(wèn)：網(wǎng)上支付可選擇的銀行有哪些？是否還有其它匯款方式？　　答：網(wǎng)上支付僅限使用中國(guó)招商銀行（服務(wù)電話95555）或中國(guó)工商...

1.問(wèn)：網(wǎng)上支付可選擇的銀行有哪些？是否還有其它匯款方式？

　　答：網(wǎng)上支付僅限使用中國(guó)招商銀行（服務(wù)電話95555）或中國(guó)工商銀行（服務(wù)電話95588）的網(wǎng)上付費(fèi)服務(wù)進(jìn)行報(bào)名付費(fèi)。除網(wǎng)上支付以外，考生還可以選擇任意銀行進(jìn)行電匯，將費(fèi)用匯至教育部考試中心指定銀行賬戶。

　　2.問(wèn)：我已經(jīng)支付考試費(fèi)用，為何仍無(wú)法注冊(cè)考試？

　　答：網(wǎng)上支付正常情況下幾分鐘即可到帳，如超過(guò)1個(gè)工作日仍未到帳，請(qǐng)致電呼叫中心尋求幫助。銀行電匯的到帳時(shí)間為3-5個(gè)工作日，請(qǐng)?jiān)阢y行辦理完匯款至少兩個(gè)工作日后登錄您的個(gè)人主頁(yè)查詢到帳情況；如超過(guò)5個(gè)工作日匯款仍未到帳，請(qǐng)致電呼叫中心尋求幫助。

　　3.問(wèn)：是否可以在網(wǎng)上賬戶中保留余額？

　　答：可以。郵政退款會(huì)使您損失約為1%的手續(xù)費(fèi)并需要1個(gè)半月左右的處理時(shí)間，如果您仍計(jì)劃參加其它時(shí)間的考試或準(zhǔn)備申請(qǐng)其它的考試服務(wù)，建議您將費(fèi)用保留在賬戶中以方便您隨時(shí)申請(qǐng)。

　　4.問(wèn)：如何申請(qǐng)退費(fèi)？

　　答：未報(bào)名成功或您的賬戶內(nèi)仍有余額，考生可以隨時(shí)申請(qǐng)退還剩余的費(fèi)用；考生可登陸報(bào)名網(wǎng)站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下載退款申請(qǐng)表，按要求填寫(xiě)后發(fā)送至010-62798822-1-3 或 010-82520250，請(qǐng)于發(fā)送10分鐘后致電確認(rèn)查收。如果考生付款時(shí)采用的是網(wǎng)上支付方式，退款可以申請(qǐng)退回到考生的原支付卡（工商銀行、招商銀行交易超過(guò)1年的退款將通過(guò)郵政匯款退至考生提供的郵寄地址）；如果考生付款時(shí)采用的是銀行電匯方式，退款只能通過(guò)郵政匯款退至考生提供的郵寄地址。兩種退款所需時(shí)間均為1個(gè)半月左右。

　　5.問(wèn)：網(wǎng)上選擇銀行電匯方式付款后，每次顯示的支付號(hào)碼均不同，是否會(huì)影響付款？

　　答：不會(huì)。匯款賬號(hào)的前18位是收款人的賬號(hào)，后6位是考生本人的支付號(hào)碼，支付號(hào)碼是考生查帳的重要號(hào)碼；考生每次申請(qǐng)使用電匯業(yè)務(wù)時(shí)，后6位支付號(hào)碼隨機(jī)改變屬正常情況，不會(huì)影響考生的付款。

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